Aquí se describen los términos y condiciones generales (“Condiciones Generales de Contratación”) aplicables a los servicios ofrecidos por la empresa que opera el sitio de internet www.fosterviajes.tur.ar y que sirve de medio de atención a Usted y enlace con los prestadores finales del servicio de hospedaje seleccionado (el” Intermediario” y/o también referido como el “Operador del Sitio”).

Condiciones

1. En el Sitio se ofrecen la compra y reservación de servicios turísticos en diferentes distintos ubicados alrededor del mundo.
Los Operadores son los prestadores finales de los servicios indicados en el Sitio que serán proporcionados exclusivamente por los respectivos Operadores indicados, los cuales realizan esas prestaciones con arreglo a sus respectivas condiciones, términos y reglas. El Intermediario no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en el Sitio ni la entrega de los servicios indicados en los mismos, sino que el registro en el Sitio le concede a Usted únicamente un derecho a acceder al mismo y realizar la elección del Servicio que desea reservar sujetándose a la existencia y disponibilidad de dicha elección, al cumplimiento de los términos y condiciones señalados en el Sitio por el Servicios que usted elija así como al pago y liquidación del precio o cantidades que según las condiciones señaladas en el Sitio correspondan obtendrá un Código de Contratación que confirmará la reservación con la cual podrá solicitar que servicio elegido realice la prestación.
2. Para la utilización del servicio de intermediación a cargo del Operador del Sitio rigen exclusivamente las siguientes condiciones de uso.
Al navegar usted acepta y entiende que a través del Sitio usted podrá elegir el Servicio debiendo facilitar determinados datos dando respuesta a las preguntas con base en las cuales el Sitio filtrará y catalogará los distintos destinos y ofertas viables y/o existentes, base en la determinación de opciones elegidas por Usted el Sitio identifique. Opciones de las cuales Usted elegirá su preferencia al igual que, y en caso de existir, aquellos servicios adicionales distintos al alojamiento que desee contratar, teniendo para ello secciones de sugerencias, lugares atractivos e información del lugar y actividades viables a visitar y realizar. Considerando lo anterior al solicitar una reservación Usted acepta y ratifica que entiende que el Sitio no está dirigido a unaprestación de servicios concretos ni a un valor de prestación de servicio o de reservación. En caso que el Servicio elegido por usted al acceder al Sitio hubiere fijado sus propios términos y condiciones de pago, servicios y/o de reservación del Operador, éstas le serán indicadas y deberá sujetarse al cumplimiento de las mismas.
3.El sitio, el ingreso, procesos y sistema de venta de noches hoteleras en dicho Sitio son gestionados por el Intermediario cuyos datos son:
Foster Viajes EVyT con domicilio ubicado en la calle de Av Santa Fe 853, CABA, Buenos Aires Argentina. Teléfono 0800-345-1223 - E-mail: [email protected]
4. Aprobación de términos, condiciones y políticas de contratación.
Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo durante el proceso de ingreso, registro, solicitud de reservación ó en su caso cuando Usted realice el pago de la cantidad que corresponda, con el cual el Intermediario estará habilitado a realizar la validación de disponibilidad y en su caso la confirmación de su selección de Servicios, destino, por el periodo y en las fechas indicadas, igualmente Usted entiende y acepta que al realizar el pago antes mencionado quedarán aceptadas las condiciones publicadas en el sitio, en tal caso, usted reconoce que Nosotros – el Intermediario- consideremos el uso de nuestro servicio como reconocimiento de las Condiciones Generales de Contratación, las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio; todas estas condiciones las podrá consultar, verificar y en su caso realizar su impresión en cualquier momento en el Sitio accediendo bajo www.fosterviajes.tur.ar Cookies técnicas: intentamos proporcionar a nuestros visitantes un sitio web avanzado y fácil de usar que se adapte automáticamente a sus necesidades y deseos. Para lograr esto, utilizamos cookies técnicas para mostrarle nuestro sitio web, para que funcione correctamente, para crear su cuenta de usuario, para iniciar sesión y para administrar sus reservas. Estas cookies técnicas son absolutamente necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Cookies funcionales: también utilizamos cookies funcionales para recordar sus preferencias y para ayudarlo a usar nuestro sitio web de manera eficiente y efectiva. Por ejemplo, recordamos su moneda e idioma preferidos, sus búsquedas y la propiedad que vio anteriormente. Estas cookies funcionales no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, pero agregan funcionalidad para usted y mejoran su experiencia. Cookies de análisis: utilizamos estas cookies para obtener información sobre cómo nuestros visitantes usan el sitio web, para descubrir qué funciona y qué no, para optimizar y mejorar nuestro sitio web y para garantizar que sigamos siendo interesantes y relevantes. Los datos que recopilamos incluyen las páginas web que visitó, las páginas de referencia / salida que ingresó y dejó, el tipo de plataforma que utilizó, la información de fecha y hora y detalles como la cantidad de clics que realiza en una página determinada, su mouse movimientos y actividad de desplazamiento, las palabras de búsqueda que usa y el texto que escribe mientras usa nuestro sitio web. También utilizamos cookies de análisis como parte de nuestras campañas de publicidad en línea para aprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web después de que se les haya mostrado un anuncio en línea, que puede incluir anuncios en sitios web de terceros. No sabremos quién es usted y solo obtendremos datos anónimos. Cookies comerciales: las utilizamos para mostrarle anuncios de viajeros en otros sitios web. Esto se llama “retargeting” y tiene como objetivo basarse en sus actividades de navegación en nuestro sitio web, como los destinos que ha estado buscando, las propiedades que ha visto y los precios que le han mostrado.
5. El ingreso al Sitio y solicitud de servicios del Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
o podrán solicitarlos las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
6. Condiciones generales de contratación
Para poder navegar y realizar la compra de noches hoteleras, todo usuario del Sitio deberá estar debidamente registrado proporcionando determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena conforme a lo previsto en las deposiciones señaladas en las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio, a las cuales podrá acceder, consultar, verificar y en su caso realizar su impresión en cualquier momento en www.fosterviajes.tur.ar
7. Adaptación de términos y condiciones de uso.
El Intermediario podrá adaptar estas condiciones de uso de vez en cuando, por ejemplo a consecuencia de cambios notificados por el servicio quien es el prestador final de los servicios publicados en el Sitio, o en su caso a fin de incorporar exigencias jurídicas que, de tiempo en tiempo sean publicadas y entren en vigor, o en su caso incorporar modificaciones de funcionamiento y operación del Sitio; en consecuencia usted podrá consultar y encontrar las condiciones de uso vigentes en cada momento en www.fosterviajes.tur.ar En caso que no esté de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones, lamentablemente ya no podrá hacer uso de nuestro servicio. Los proveedores que utilizamos están comprometidos a crear conciencia del consumidor y establecer prácticas y estándares responsables de gestión de datos y negocios. Cuando se trata de empresas de marketing y publicidad en línea, nos esforzamos por trabajar solo con empresas que son miembros de Network Advertising Initiative (NAI) y / o Interactive Advertising Bureau (IAB). Los miembros de NAI e IAB se adhieren a los estándares y códigos de conducta de la industria. Los miembros de NAI e IAB le permiten optar por no recibir publicidad conductual. Visite www.networkadvertising.org y www.youronlinechoices.com para identificar a los miembros de NAI que pueden haber colocado un archivo de cookies publicitario en su computadora. Para optar por no participar en el programa de publicidad conductual de un miembro de NAI o IAB, simplemente marque la casilla correspondiente a la empresa de la que desea optar. Para controlar la recopilación de datos con fines analíticos por parte de Google Analytics, puede visitar el siguiente enlace: Complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics.
8. Los precios publicados en el sitio se encuentran sujetos a existencia, disponibilidad y cambios sin previo aviso.
Sólo aquellos usuarios registrados en el Sitio podrán realizar la compra de las noches hoteleras, compra que esta sujeta a la disponibilidad del destino, servicios seleccionado. No existe costo por registro ó selección del servicio, sin embargo la reserva y confirmación estará sujeta al pago de las cuotas, tarifas y precios publicados en el Sitio los cuales se encuentran sujetos a existencia, disponibilidad y cambios sin previo aviso. El día de entrada dependerá de las políticas del Servicio seleccionado. Todos los destinos están sujetos a cambio y todas las solicitudes de reserva son procesadas de acuerdo al orden de recepción de dicha solicitud, sin restricción de destino o temporada. Considere que la disponibilidad de destinos de gran demanda disminuye durante períodos de vacaciones y/o durante los períodos de alta demanda. Una vez confirmada su reservación no existen cambios ni rembolso por cancelación.El huésped a nombre de quien se emita la reservación es responsable por todos los cargos adicionales generados como consecuencia de hacer efectivos los servicios de hospedaje incluyendo pero no limitado a ascensos de categoría, cargos e impuestos, gastos por entretenimiento, bebidas, alimentos, transportación aérea/terrestre, recorridos, cuotas de campos de golf, gastos personales, depósitos utilitarios y de seguridad y otros cargos aplicados por el uso de amenidades e instalaciones o cualquier otro servicio que tenga costo o cargo. El Pasajero reconoce que con el registro e ingreso, ha autorizado al Intermediario o a quien ésta designe, el envío de mensajes electrónicos, correo directo, distribución, comunicación y/o transmisión pública en cualquier medio conocido o por conocer, de cualquier manera, forma, formato, e idioma, tales como publicaciones en el Internet, redes, páginas HTML, y otros medio de publicación, comunicación o transmisión, relacionados con los servicios aquí publicados y/o relacionados o similares, el huésped reconoce y acepta que dicha aceptación y autorización a recibir promociones y publicidad de productos y/o servicios continuará por el plazo máximo permitido por ley o hasta que el huésped revoque esta autorización por escrito. Estas condiciones generales de contratación se regirán por las leyes aplicables al domicilio de ubicación del Intermediario operador del sitio, del prestador final de los servicios de hospedaje seleccionado y del proveedor final de cualquier servicio distinto al de hospedaje igualmente contratado a través del Sitio, en consecuencia el huésped acepta en someterse a la jurisdicción competente de los tribunales ubicados de la cuidad donde se ubique el domicilio del Intermediario operador del sitio. Estas Condiciones Generales de Contratación podrán ser modificadas por el prestador final del servicio de hospedaje y/o el proveedor final de cualquier servicio distinto al de hospedaje igualmente contratado a través del Sitio. Se entenderá que el pasajero es notificado y acepta las modificaciones que en su caso hubieran sufrido estas condiciones generales de contratación en el momento que utilice los medios señalados en el Sitio para su uso y redención. El Intermediario operador del sitio es un empresa legalmente constituida y existente conforme a las leyes de la República de Argentina, empresa que opera el sitio y realiza un servicio de intermediación, medio de atención y enlace entre el huésped y el proveedor final de los servicios solicitados, quien cuenta con los permisos y autorizaciones de uso necesarios y/o aplicables para el uso de marcas y/o materiales publicitados. Derechos Reservados 2014
9. Manipulación de los accesos electrónicos
No se autoriza la reproducción, edición o manipulación de los accesos electrónicos otorgados y/o de los contenidos publicados en el Sitio. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita el Intermediario se reserva el derecho de cancelar los accesos electrónicos e iniciar trámites legales por dichos eventos.
10. Servicios de hospedaje
En la medida en que no se indique lo contrario, el servicio NO concede un derecho de solicitar y adquirir servicios de hospedaje en Hoteles, Habitaciones, hospedaje, alojamiento y/o destinos específicos ó en fechas determinadas y/o únicas.
11. Cumplimiento y otorgamiento de los servicios comprados
El Intermediario es responsable de verificar el cumplimiento y otorgamiento de los servicios comprados a través del Sitio y con base en las Condiciones Generales de contratación previstas en este Sitio, es decir, verificará que los servicios conforme a los términos y condiciones señalados en la confirmación de reservación enviada a su correo electrónico, siempre y cuando Usted realice el registro en el Sitio, solicite su reserva durante el periodo de vigencia y al presentarse Servicios sea el pasajero registrado proporcionando su nombre y documento de identificación oficial sujetándose a las condiciones indicadas por el Operador para el uso de dicha reservación. Fuera de lo antes señalado ó en adición a ello el Intermediario no está obligado a realizar rembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios, el Intermediario no asume garantía alguna por los servicios que el prestador final del servicio que fueron adquiridos por Usted le proporcione. El Operador realiza la prestación descrita y avalada en la confirmación que le sea enviada a su correo electrónico en nombre propio y por cuenta propia frente a Usted, por lo que el Intermediario no responde por incumplimiento de las obligaciones que sucedan al momento de realizar y/u otorgar la prestación del servicio contratado. En caso de controversias, quejas o problemas al momento de presentarse ante el Operador y hacer efectiva la prestación del servicio el Intermediario intentará encontrar una solución o servicios alternativos, caso en el que le solicitamos nos escriba un correo electrónico o que nos contacte vía telefónica.
12. Servicio adicional contratado.
Asimismo y por lo que hace a aquellos servicios adicionales que sean contratados a través del Sitio que sean distintos al Servicio, son proporcionados por dichos terceros en nombre propio y por cuenta propia frente al pasajero, por lo que el Intermediario no responde por incumplimiento de las obligaciones que sucedan al momento de realizar y/u otorgar la prestación del servicio adicional contratado. En caso de controversias, quejas o problemas al momento de presentar el código de contratación e información enviada vía correo electrónico y hacer efectiva la prestación del servicio el Intermediario intentará encontrar una solución o servicios alternativos, caso en el que le solicitamos nos escriba un correo electrónico o que nos contacte vía telefónica.
13. Disponibilidad del servicio
El Intermediario se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la capacidad, funciones y alcances operativos de su Sitio incluso el limitarlas o cancelarlas. A pesar de nuestros mejores esfuerzos por ofrecerle nuestro servicio sin inconvenientes o molestias técnicas, que ocasionen la interrupción, o imposibilidad en el ingreso, navegación en el Sitio o incluso que resulten en la pérdida de datos, inconvenientes por los cuales el Intermediario no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio o la ausencia de molestias técnicas o pérdidas de datos.
14. Especificaciones previstas
En caso que cualquier término, condición y/o especificaciones previstas en este Sitio y/o Términos y Condiciones de Uso del Sitio o de éstas Condiciones Generales de Contratación, fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto de las mismas.
15. Acuerdo de contratación y venta de Servicios vía electrónica.
Este acuerdo de contratación y venta de Servicios vía electrónica estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.consumidor.gov.ar La dirección electrónica del organismo de aplicación de la ley de defensa al consumidor es http://www.consumidor.gov.ar/informacion-legal/ o puede comunicarse al centro de atención telefónica al consumidor línea gratuita de información al consumidor 0800-666-1518. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes de la República Argentina y a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.biblioteca.jus.gov.ar

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